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微笑护理

作者:王丹丹     日期:2017-11-02     查看:113

      一个微笑,一声问候, 加上患者点头示意的回应,伴随着朝阳的升起, 我知道,今天又是美好的一天。

      转眼我已经在护理岗位上工作近十年了。时光就像流水一样悄悄地漫过了我的生命。我永远记得学校戴帽仪式上,在微微的烛火映衬下,第一次戴上燕帽的那一幕,是如此美丽,圣洁。白色的护士帽象征着纯洁,高尚。干净得没有一点灰尘,纯净的没有一点柴米油盐的味道。

      护士平凡。成年累月警惕地重复着不变的“三查七对”,在每一个人人都安睡的夜晚,我们却守护着一方平安。生与死在搏斗,夜与昼在交替,日月星辰都知道休息,护士却从黑夜忙到天亮,岁月憔悴了红颜。护士这个职业也让我们最贴近生命,也因为职业使我们看惯了世间的生命百态。然而我们更应该用微笑去感染身边的每一位患者,一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上交接班的时候都会微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心

      生活中,微笑是人们表达喜悦、高兴的表情。英国的斯提德说:“微笑无需成本,却能创造许多的价值。”如果我们把有一个印有微笑的标识贴在工作服上,那将又会是另一番景象。所以为了更好地达到护理的目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。一个微笑,使夺目的脸庞更加灿烂;一声问候,让护理工作更好开展;一次鼓励,架起了护患沟通的桥梁,抚慰那些受伤的心灵!  

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